Sťažnosti.sk - sťažuj sa, kritizuj, nadávaj... (a chváľ!)

Podaj sťažnosť
Archív sťažností
Prehľad zákonov
Ankety
O projekte
Kontakt
>>> späť na hlavnú stránku

Rebríčky firiem rebríčky firiem

Anketa
Nebeží žiadna anketa.

Sťažnosť
na: Slovenské telekomunikácie

Predmet: reklamná kampaň

Text sťažnosti:
Slovenské telekomunikácie spustili masívnu reklamnú kampaň - euroISDN, tá reklama musela byť poriadne drahá a stále je nákladná pretože sa objavuje v atraktívnych vysielacích časoch. Nie to mi na SKT vadí, marketing je predsa potrebný, horšie je to s ochotou personálu Zvolenského INFOTELU. Keď som sa bol informovať o možnosti zmeny linky na euroISDN, bolo mi povedané, že v našej lokalite to jednoducho nie je možné, napriek tomu, že v Hriňovej je digitálna ústredňa, pár kilometrov (3km), od nej sú zastaralé telefónne stĺpy, na ktorých sú vodiče, ktoré neumoľňujú realizovanie euroISDN pripojenia. Tá milá pani mi na otázku, čo sa s tým dá robiť odpovedala, že nič a vraj si mám počkať, kým budú SKT sprivatizované... Čo keby sa peniaze investované do stále omieľanej reklamy investovali radšej do prebudovania telekomunikačnej siete? U nás v Hriňovej má takýto problém viacero ľudí, tak by sa SKT mali nad tým zamyslieť, ale im je to jedno, keďže sú monopol. Raz to aj tak budú musieť urobiť, ale dovtedy bude rýchlosť môjho internetového pripojenia stále 12.000bps, čo je na dnešné pomery smiešne, ale tu je to maximum, čo sa dá dosiahnúť. S takouto rýchlosťou pripojenia zákonite súvisia aj dlhšie doby potrebné na prehliadanie web stránok a tým aj dlhší čas strávený on-line a s tým aj počet pretelefonovaných impulzov. Ale to je vlastne donútenie od SKT, keď chceš surfovať - tak plať, to je Tvoj problém, že máš kvalitný počítač aj modem, a že je to pomalé? Tiež Tvoj problém...Aspoň tak mi to pripadá.

Odpoveď na sťažnosť:
Neobdržaná

Koeficient inštitúcie/firmy: 555 (veľmi pozitívny)
Počet ďalších sťažností na: Slovenské telekomunikácie: 11
21.08.2000 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie - pomalé spojenie
17.11.2000 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie - inkaso
25.09.2000 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie - mincové telefónne automaty
18.07.2000 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - predkládka telefónu
18.07.2000 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - telefónna karta
15.06.2000 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - objednávka služieb
20.09.2001 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - zdraženie cien
23.10.2001 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - služby
29.09.2002 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie - odpojenie
25.11.2002 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - neobslúženie zákazníka
30.01.2003 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie Odpoveď neobdržaná - ISDN zariadenie
30.01.2003 Sťažnosť na Slovenské telekomunikácie - reklamácia

Počet pochvál na: Slovenské telekomunikácie: 0

Počet podnetov pre: Slovenské telekomunikácie: 2
08.01.2002 Podnet pre Slovenské telekomunikácie - telefónne karty
02.02.2003 Podnet pre Slovenské telekomunikácie - poplatky

Diskusia:
Pridaj komentár ku sťažnosti...


Reklama