Sťažnosti.sk - sťažuj sa, kritizuj, nadávaj... (a chváľ!)

Podaj sťažnosť
Archív sťažností
Prehľad zákonov
Ankety
O projekte
Kontakt
>>> späť na hlavnú stránku

Rebríčky firiem rebríčky firiem

Anketa
Nebeží žiadna anketa.

Sťažnosť
na: ŽSR

Predmet: kilometrická vzdialenosť

Text sťažnosti:
Tak nam teda Zeleznice SR pripravili zase dalsie prekvapenie - mozno tym chceli prispiet ku zlepseniu nalady cestujucej verejnosti (ved srandy nikdy nie je dost!), alebo dokazat, ze na Slovensku sa este stale da carovat (a pritom na tom patricne aj zarobit!)... Jedno kazdorocne sa opakujuce prekvapenie sme uz ocakavali, a to vo forme noveho cestovneho poriadku (o tom, naco su dobre kazdorocne kotrmelce s presuvanim vlakov, ked potom "nadsena" verejnost ma akosi vzdy viac dovodov na nadavanie, nez na pochvalu, pomlcme). Dalsie nam ZSR "pribalili" gratis. V noci z 27.na 28.maja sa stala pre vacsinu cestujucich sokujuca mimoriadna udalost: ktosi ukradol 1km zeleznicnej trate medzi Tvrdosovcami a Palarikovom. Kedze vlaky v tomto useku nadalej premavaju normalne, asi to nikomu nechyba. "Nastastie" zaroven tento 1km ktosi (zeby ten isty "neznamy pachatel") priplatal medzi Topolnicu a Salu (takze v konecnom dosledku nezmizol, iba sa "premiestnil"). Je mi to zahadne, ako to ten niekto dokazal, pretoze stanicne budovy sa nepohli ani o centimeter, trat je taka rovna a priama, ze priamejsia by uz ani nemohla byt, a predsa... (zeby sme to spenazili ako "turisticku atrakciu"? - ved to je na zapis do Guinnessovej knihy rekordov!) Predtym bola vzdialenost medzi Tvrdosovcami a Palarikovom odjakziva 5km. Teraz je to uz len 4km. Predtym bola Topolnica od Sale vo vzdialenosti 5km, a tych 5km to bolo odjakziva. Teraz je to 6km. Alebo inak: Sala bola od nepameti 60km od Bratislavy (presnejsie od Bratislavy - Hlavnej stanice), a napriek tomu, ze obe mesta sa utesene rozrastaju, zaroven sa od seba vzdaluju na sucasnych 61km. Zeby to suviselo nejakym sposobom s tarifnymi vzdialenostami ZSR?!? - pretoze tento zazrak predsa len nieco stoji, a zaplatia si to (samozrejme) cestujuci. Cena obycajneho cestovneho listku zo Sale do Bratislavy sa zvysila o neuveritelnych 16 percent (osobny vlak z 50,-Sk na 58,-Sk, tyzdenny tratovy predplatny listok z 386,-Sk na 446,- Sk). Zaujimave to zacina byt az pri zvazeni poctu cestujucich medzi Salou a Bratislavou, pretoze je zname, ze z mensich miest sa "vo velkom" cestuje za pracou prave do Bratislavy. Podla mojho odhadu je to minimalne cca.2000 (slovom dvetisíc) ludí denne (opieram sa o neovereny udaj jednej nemenovanej pokladnicky spred troch rokov - vtedy to bolo priemerne cca.1500 listkov denne prave na tuto trasu). Predpokladajme, ze polovicka z nich cestuje na tratovy predplatny listok (zvacsa tyzdenny), dalsia polovicka si kupuje listok denne, potom zisk ZSR je denne viac ako 16000,-Sk a mesacne (ak pocitame len pracovne dni) okolo 350000,-Sk (za rok 4miliony 200tisic) - upozornujem, ide o minimalisticky odhad. Bol by som prekvapeny, keby "znizenie vzdialenosti" medzi Tvrdosovcami a Palarikovom znamenalo pre ZSR stratu, ktora sa da porovnat s tymto "ziskom"... Bol by som samozrejme zvedavy, na co ZSR vyuzije takto "vyhrane" peniaze, resp. ktory "zlepsovatel" si z tohto kolko pripise na konto... Nemyslim si, ze by v casoch cisara Frantiska-Jozefa (kedy sa trat stavala) neboli vedeli dostatocne presne zmerat dlzku trate, alebo ze az teraz prisli na pripadne fatalne nepresnosti. Skor si myslim, ze kedysi to zaokruhlovali poctivo (rozumej: presne), a teraz to zaokruhluju vyhodne (teda vyhodne pre ZSR)... Ozaj, o rok nam prichystate ake prekvapenie?

Odpoveď na sťažnosť:
Na základe Vášho listu zo dňa 05.06.2000, predmetom ktorého je:
1) predstavenie internetového projektu Sťažnosti.sk Vášho Občianskeho združenia Cybernet Corporation,
2) zaslanie rovnopisu textu sťažnosti na zmeny kilometrických vzdialeností medzi železničnými stanicami v Cestovnom poriadku ŽSR 2000 - 2001, Vám zasielame nasledovné stanovisko.
Je všeobecne známe, že právo podávať sťažnosti je zaručené v čl. 27 Petičného práva Ústavy SR, uverejnenej v Zbierke zákonov č. 460/1992. S účinnosťou od 01.júna 1998 postup pri podávaní, prijímaní, evidovaní, prešetrovaní, vybavovaní (v záväzných lehotách) a kontrole vybavovania sťažností fyzických a právnických osôb legislatívne stanovuje zákon Národnej rady SR o sťažnostiach č. 152/1998 Z.z. Ustanovenia uvedeného zákona o sťažnostiach sú na podmienky Železníc SR metodicky a programovo rozpracované v internom predpise, kde dôsledné prešetrenie a vybavenie podaní fyzických a právnických osôb je časťou spätného informačného systému ŽSR, poukazujúceho na verejnú mienku, činnosť i myslenie zamestnancov a funkčnosť riadenia organizačných zložiek ŽSR. Poznatky z prerokovaných analýz podaní sú využívané v riadiacej a kontrolnej činnosti ŽSR. Z horeuvedeného vyplýva, že Vami postúpené podania z projektu sťažnosti.sk s identifikáciou podávateľa (ak je známa) budú ŽSR prešetrovať a vybavovať v leho-tách v zmysle platnej legislatívy.
Vaše určovanie termínov (do 9 dní) je bezpredmetné. Teraz - prvý krát výnimočne. V centrálnej evidencii sťažností ŽSR je každoročne koncom mája zaznamenaný nárast podaní, predmetom ktorých sú zmeny v grafikone vlakovej dopravy (GVD). V tomto roku, okrem podaní na zredukovanie vlakových spojov a na nezastavovanie IC vlakov v Trenčíne a Liptovskom Mikuláši, pribudli e-mailové podania na zmeny kilometrických vzdialeností a s tým spojené zmeny tarifných pásiem udané v Cestovnom poriadku ŽSR 2000-2001 (porovnaním s predchádzajúcim Cestovným poriad-kom 1999-2000). Tak, ako to už bolo v novinách uverejnené (Pravda 3.6.2000), Železnice SR v grafikone vlakovej dopravy (GVD 2000-2001) od 28.mája 2000 zosúladili - zjednotili km vzdialenosti v Cestovnom poriadku ŽSR s interným predpisom - Dodatkom k zošitovému cestovnému poriadku, ktorý podrobne popisuje kilometrické polohy celej železničnej sieti ŽSR. V Dodatku k zošitovému cestovnému poriadku je Železničná stanica Bratislava hlavná stanica na 54,364 kilometrickej polohe, žst. Šaľa na 114,939 km polohe. Rozdiel je presne 60,575 km, preto je vzdialenosť Šaľa - Bratislavy hl. st. v tarifnom pásme číslo 12 pre km vzdialenosti 61 - 70 km. O žiadnu špekuláciu s tarifnými pásmami nešlo, zjednotenie km vzdialeností bolo realizované na celej sieti ŽSR.

Anketa: Zdá sa vám reakcia dotknutej inštitúcie/firmy postačujúca?
Áno (761)50,43%
Nie (748)49,57%
Celkový počet hlasov: 1509

Koeficient inštitúcie/firmy: 396 (veľmi pozitívny)
Počet ďalších sťažností na: ŽSR: 8
10.04.2001 Sťažnosť na ŽSR - spojenie
16.03.2001 Sťažnosť na ŽSR Sťažnosť vyriešená veľmi dobre - kúrenie
13.10.2000 Sťažnosť na ŽSR Odpoveď neobdržaná - spešnina
15.09.2000 Sťažnosť na ŽSR Sťažnosť vyriešená iba formálne - preplatenie lístka
04.08.2000 Sťažnosť na ŽSR - zástavka InterCity v Trenčíne
06.09.2001 Sťažnosť na ŽSR Sťažnosť vyriešená veľmi dobre - lístok
06.11.2001 Sťažnosť na ŽSR Odpoveď neobdržaná - poistenie prepravy tovaru
05.01.2002 Sťažnosť na ŽSR Odpoveď neobdržaná - fajčenie vo vozňoch IC

Počet pochvál na: ŽSR: 0

Počet podnetov pre: ŽSR: 0

Diskusia:
Pridaj komentár ku sťažnosti...


PjOzzGo2 napísal(a) dňa 10.08.2016 o 05:09:57:
Time to face the music armed with this great innmtoariof. http://wvrvfjahz.com [url=http://nqnmqkl.com]nqnmqkl[/url] [link=http://cksttt.com]cksttt[/link]


TggDDyJT napísal(a) dňa 09.08.2016 o 01:27:29:
This post has helped me think things <a href="http://dlanzyepyi.com">thrgouh</a>


bgchgvI9Lzr napísal(a) dňa 08.08.2016 o 15:43:12:
Too many coimmlpents too little space, thanks!


kiko napísal(a) dňa 10.12.2015 o 19:34:26:
Dobry vecer zas musim pochvalit rozum podaktorych na trase Cifer-Trnava kde do teraz chodil vlak 7:13 bude chodit o 10 min neskôr tym padom vela žiakov nestiha mhd do skoly a pesi rozhodne nepojdem lebo je to kus ist do skoly vela ziakov na ten vlak chodilo a bolo to akurat cestuju aj s Pezinka,Šenkvic,Báhoňa tak budte ohladuplny Dakujeme


lulu napísal(a) dňa 08.10.2015 o 00:57:44:
Po dlhej dobe cestujem vlakom ZSR z Bratislavy do Vrútok a teda určite posledný krát ...vlak celý smrdí, sedačky sú špinavé, o WC ani písať nebudem lebo ma ešte napína. Pomer cena/kvalita- ubohosť niečo také zažiť v 21.storočí. Zlatý Regio...


ERIK napísal(a) dňa 07.09.2015 o 17:42:37:
To čo má znamenať vo Spišskej Novej Vsi?? ... Ide o to že som tám prišiel s papierom na vlaky. pýtala ma fotku a občiansky preukaz. Dobré dal som jej. No a ide o to že na tom papieri mi chýbal jeden datum a slušne som sa jej opýtal že aky ? A ona mi "povedala" že ona mi to nevypiše že mám doniesť s5 do školy papier ... v podstate šiel iba o ten jeden datum ... Dosť hlupe je ked niekto sedí za počítačom píše na počítači a Boh vie čo na ňom robí ale zobrať pero do rúk a napísať jeden datum to ani za Boha. Uplne sklamany a s nervami som odišiel.


ema napísal(a) dňa 13.03.2015 o 19:29:50:
Dnes som cestovala osobnym vlakom z Ruzomberka do Popradu. Bola to hroza, spina,spaky v kupe, cena neuveritelne vysoka.Uz nikdy viac nebudem cestovat Vasou spolocnostou. Ema.


E napísal(a) dňa 30.06.2014 o 19:45:08:
Dobrý den
Píšem Vám velmi nahnevna na pracovníkov železníc SR.Cestovali sme s mamou podotýkam 70 ročnou do Prahy,,,už pri kupovaní spiatocných cestovných lístkov na Novej B ani mi pani pri okienku povedala že mi netreba miestenky...čo pri ceste domov sme neskutocne ,,zúrili,,pretože mamika sedela v chodbičke na cestovnej taške....Vrchol-dakujeme za poradenie...........potom sme prestupili v piatok 27.6.2014 na vlak iduci do košíc mi sme nastupili v bratislave a cestovali sme do novej bani....tak to vrchol mama dokonca stala v preplnenej chodbičke...preboha v tom vlaku stalo tolko ludí že by vošli do 2 vagonov....to neviete kolký si kupuju v priemere lístky?ten rušen by nepotiahol viac vagonov?to bolo strašne mamke bolo nevolno...aže klíma vo vlaku?strašne.............Takže to zhrniem výlet 4 osob v prahe vynikajúci ale cesta - vizitka Vas bola katastrofa a stala nas 170 eur-vrchol...........takže ,,dakujeme ,,aj za poradenie pracovníčkyv novej bani,ktora nam dala za nepotrebne dokupit si miestenky -čo nam mala poradiť....na tuto cestu budeme dlho spomínat v zlom


Reklama